Werkwijze en offerte: van uw scan tot de geleverde vertaling

U wilt weten wat er gebeurt nadat u uw Turks document hebt doorgestuurd, wie wat doet en wanneer u wat ontvangt. Deze pagina beschrijft onze werkwijze stap voor stap. Met de planner op deze pagina ziet u bovendien welke stappen uw soort document en uw ontvangende dienst gewoonlijk vragen.

Stap 1: u bezorgt een scan

Stuur een scan of een scherpe foto van het volledige document, met voor- en achterzijde, alle stempels en de apostille als die er al op staat. Vermeld daarbij drie dingen: voor welke Belgische dienst het stuk bestemd is, in welke gemeente of welk arrondissement die dienst zit, en tegen wanneer u het nodig hebt. Hebt u een brief of e-mail van de dienst met de lijst van gevraagde stukken, stuur die dan mee. Die lijst is voor ons de belangrijkste bron. Een foto met uw gsm kan, als alles scherp en recht in beeld staat; een scan-app geeft meestal een beter resultaat dan een gewone foto.

Gaat het om meerdere stukken voor één procedure, bundel ze dan in één bericht. Een dossier voor gezinshereniging telt vaak een huwelijksakte, geboorteakten en een uittreksel uit het strafregister; samen kunnen wij ze beter plannen dan apart.

Stap 2: wij lezen de eis van de dienst

Vóór de offerte kijken wij na wat de dienst precies vraagt. Wil de gemeente een vertaler uit het Belgische nationaal register, dan zeggen we dat eerlijk, want daar staan wij niet in. Aanvaardt de dienst een geapostilleerde vertaling uit Turkije, dan stellen wij de route voor die daarbij past. Is de eis onduidelijk, dan raden wij u aan de dienst te bellen of te mailen met een concrete vraag. Hoe u die eis leest, staat bij beëdigde vertaling in België.

Stap 3: de offerte

De offerte komt per e-mail. Ze vermeldt elke stap apart, zodat u ziet waaruit het geheel bestaat. Wij publiceren geen vaste tarieven, omdat elk dossier anders is. Wat de offerte bepaalt:

Bij de offerte hoort altijd een concrete termijn per stap. Gaat het snel, lees dan ook wat bij een dringende vertaling kan.

Stap 4: vertaling en controle

Na uw akkoord begint de vertaling. Wij vertalen het volledige stuk, met stempels, randvermeldingen en de tekst van de apostille. Een tweede vertaler leest na. Wij bevestigen met u de schrijfwijze van namen voor we de vertaling afsluiten. Hoe die controle loopt, leest u bij kwaliteit.

Stap 5: notaris en apostille

Vraagt uw dossier een notariële bekrachtiging, dan brengen wij de vertaling naar de notaris bij wie onze vertaler beëdigd is. Voor gebruik in België volgt daarna de apostille van de valilik of kaymakamlık. Moet ook het origineel nog een apostille krijgen, dan regelen wij dat in Ankara als het origineel bij ons is, of geven wij uw familie in Turkije aan bij welk loket ze terechtkan.

Stap 6: levering

U krijgt eerst de ondertekende pdf. Daarmee kunt u nagaan of de dienst een digitale versie aanvaardt. Wil de dienst papier, dan volgt het exemplaar met de natte stempels per koerier, met een volgnummer. Wij kunnen ook naar een adres in Turkije sturen, bijvoorbeeld wanneer uw partner de stukken nodig heeft voor een visumaanvraag bij de Belgische ambassade.

De planner op deze pagina

De planner vraagt twee keuzes: het soort document en de dienst die het ontvangt. Daarmee toont hij de stappen in de gebruikelijke volgorde en een richttermijn in werkdagen. Hij rekent geen bedragen uit en kent uw dossier niet. Een gemeente kan een extra stap vragen die de planner niet toont, en een loket in Turkije kan drukker zijn dan gewoonlijk. Gebruik de planner dus als vertrekpunt voor uw gesprek met de dienst, niet als eindoordeel.

Wat wij niet doen

Wij dienen geen aanvragen in bij DVZ of de gemeente en treden niet op als uw vertegenwoordiger. Wij geven geen juridisch advies over uw verblijfsrecht. Voor zulke vragen verwijzen wij naar een advocaat of naar het onthaal van het Agentschap Integratie en Inburgering. Ons werk is de vertaling, de formaliteiten rond de vertaling en een eerlijk advies over de route. Wilt u starten, stuur uw document dan via het contactformulier.