Kwaliteit en werkwijze: hoe wij een Turks dossier nakijken

Een Belgische ambtenaar heeft weinig tijd per dossier. Hij legt uw Turks stuk naast de vertaling en zoekt naar wat niet klopt: een ontbrekende stempel, een andere datum, een naam die anders geschreven is dan in het rijksregister. Onze kwaliteitszorg is erop gericht dat hij niets vindt. Hieronder staat hoe dat werkt.

Eerst het brondocument

Voor er een woord vertaald wordt, kijken wij het Turkse stuk na. Is elke bladzijde aanwezig, ook de achterzijde? Is de apostille leesbaar? Staat er een streepjescode van e-Devlet op, en kunnen wij die controleren? Is het uittreksel recent genoeg voor de dienst die het ontvangt? Een fout in deze fase komt later terug als weigering, dus melden wij ze meteen.

Wij kijken ook naar de soort akte. Een nüfus kayıt örneği bestaat in verschillende vormen, van een persoonlijk uittreksel tot een volledig gezinsoverzicht met alle gebeurtenissen. Vraagt de dienst een bewijs van gezinssamenstelling en stuurt u een persoonlijk uittreksel, dan zeggen wij u dat voor we beginnen. Het verschil leest u bij de nüfus kayıt örneği en de gezinssamenstelling.

Vier ogen op elke vertaling

Elke vertaling gaat langs twee mensen. De eerste vertaler maakt de vertaling. Een tweede vertaler legt ze daarna regel per regel naast het brondocument. Die tweede lezer let op getallen, data, namen en de volledigheid van stempels en vermeldingen. Pas als beide akkoord zijn, gaat de vertaling naar de notaris of naar u.

De termenlijst per dossier

Een Belgisch dossier gebruikt eigen woorden. Wij vertalen naar de termen die een Vlaamse of Brusselse ambtenaar kent, niet naar algemene woordenboekwoorden. Een Turkse karne wordt een rapport, een transkript een puntenlijst, een ikamet adresi een hoofdverblijfplaats. Het Turkse T.C. kimlik numarası laten wij staan met een korte uitleg, want het is geen rijksregisternummer.

Bestaat een Turks begrip niet in België, dan zoeken wij de dichtste Belgische term en zetten we het Turkse woord tussen haakjes. Omgekeerd kent het Turkse recht geen wettelijke samenwoning; vertalen wij een Belgisch attest daarover in het Turks, dan omschrijven we het begrip in plaats van een misleidend Turks woord te kiezen. Alle keuzes komen in een lijst, zodat een begrip in het hele dossier dezelfde vertaling krijgt. Dat is vooral belangrijk bij lange stukken, zoals in juridische vertalingen van vonnissen en akten.

Namen en Turkse letters

Namen zijn de meest gevoelige plek. Het Turkse alfabet heeft letters die in Belgische systemen niet altijd bestaan: ç, ğ, ı, İ, ö, ş en ü. Het rijksregister schrijft “Şükrü” soms als “Sukru”, een paspoort soms als “Şükrü”. Wij nemen de schrijfwijze van de Turkse akte over. Op uw vraag zetten wij de vorm uit uw paspoort of verblijfskaart tussen haakjes. Zo kan de ambtenaar de vertaling koppelen aan de persoon in zijn databank.

Ook de volgorde telt. In Turkse akten staat de familienaam vaak in hoofdletters na de voornaam, en een tweede voornaam kan ontbreken in het Belgische register. Wij melden zulke verschillen in een korte noot van de vertaler, zonder zelf iets te verbeteren.

Opmaak en stempels

De vertaling volgt de indeling van het origineel. Een tabel blijft een tabel, een kolom met data blijft een kolom. Stempels, handtekeningen, droogstempels en handgeschreven aantekeningen beschrijven wij tussen vierkante haken, bijvoorbeeld “[rond stempel: Kaymakamlık Çankaya]”. Een stempel die niet leesbaar is, noemen we ook: “[stempel, onleesbaar]”. Zo ziet de lezer dat niets is overgeslagen.

Elke bladzijde krijgt een nummer in de vorm “bladzijde 2 van 3”, zodat een ontbrekend blad meteen opvalt. Bij een uittreksel met streepjescode nemen wij de controlecode letterlijk over en vermelden we waar ze op het origineel staat.

Wat kwaliteit hier niet betekent

Kwaliteitszorg is geen belofte over de beslissing van de dienst. Of DVZ een visum toekent of de gemeente een huwelijk voltrekt, beslist alleen die dienst. Wat wij wel kunnen beloven, is dat de vorm van de vertaling geen reden tot weigering geeft, en dat wij vooraf zeggen wanneer onze route niet past bij de eis van de dienst. Die afweging maken wij bij elke offerte; hoe dat gaat, leest u bij werkwijze en offerte. Vindt u toch een fout in een geleverde vertaling, meld die dan via het contactformulier: wij verbeteren ze zonder discussie.

Vertrouwelijkheid hoort er ook bij. Uw documenten gaan niet naar online vertaalmachines of gratis diensten. Alleen de vertalers en de notaris van uw dossier zien ze.